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七煌星辰:搬家,遇见42℃的温暖

发布时间:2018-05-08 15:18:48 by:Ant

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每位客户选择搬家公司的时候都经过了精挑细选,每个搬家公司都想把最好的服务留给客户,得到客户的认可。

因此当我们接到齐先生的电话,表扬我们搬家师傅们的时候,我们为拥有这样的团队骄傲和自豪。


搬家,遇见42℃的温暖


齐先生预定了早上七点的搬家服务,令他意外的是,还不到七点就接到了司机师傅的电话,说搬家车辆已经抵达他的楼下。打开门,就看见蚂蚁搬家的员工身着统一的工作服,在第一时间递上了价目表,让齐先生明明白白知道什么物品加了价,价格透明公开,让顾客放心。

齐先生说,他最怕的就是搬家过程中物品损坏,可是蚂蚁搬家的工人们让他特别放心。因为在装卸和运输途中都做到了轻拿轻放,不磕不碰。易碎物品、家具家电都用毯子包裹,跟其他物品区分开,玻璃茶几用透明胶带缠绕好几圈,确定稳固后才搬运。

齐先生比较重视搬家黄道吉日的说法,想在吉时搬入到新居,因此他不断催促师傅,希望能准时到达。

“记得临上路时,司机这么告诉我,’在不违反交通规则的情况下,我们会按照您的要求安排行车路线,尽力让您在吉日搬进新家’,当时我就被感动了,把客户需求放在首位的公司,想必他们有一套为顾客服务的服务体系?!逼胂壬?,同时形容了搬入之后的情形“当物品都摆放到位后已经是中午了,看师傅们累得满头大汗,我就拿出饮料给他们,他们说水杯里有水,不喝,让他们吃点东西也说不饿,其实怎么可能不饿呢?从早上一直搬到现在,就连我一直跟着都感觉饿得受不了。我想应该是公司的规定,不能拿客户的东西。我能做的就只有在搬家结束后给你们打来电话,表扬师傅们,他们真的很不错,下次如果有搬家的需求我还找蚂蚁?!?

客户选择了蚂蚁,就是对我们的高度信赖,搬家过程中,我们要不遗余力,为客户带去42℃的温暖。


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